การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว VF138

VF138 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย VF138 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ vf138.vu และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง ("แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การใช้งานแอปมือถือ iOS หรือ Android หรือการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์อื่นใด การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม VF138 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติที่อธิบายในนโยบายนี้

VF138 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลทุกขั้นตอน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

VF138 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินงานที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลเต็มตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน, หน้าสมุดธนาคาร) ในกระบวนการ KYC
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ความจำเป็น
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ บังคับ
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารและความปลอดภัย บังคับ
บัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน, PromptPay บังคับ
ข้อมูลอุปกรณ์, IP ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง อัตโนมัติ
ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม, การเล่นอย่างรับผิดชอบ อัตโนมัติ
คุกกี้ ประสบการณ์ผู้ใช้, การวิเคราะห์ ตามความยินยอม

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

VF138 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, mobile banking และ TrueMoney Wallet รวมถึงให้บริการเดิมพันทุกประเภท
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุ ป้องกันการสร้างหลายบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัยของบัญชี — เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
  • การสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโบนัส และการอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การพัฒนาบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ — เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและช่วยสมาชิกที่อาจเสี่ยงต่อปัญหาการเล่น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

VF138 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay) ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดมีสัญญาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ข้อควรระวัง: ผู้ให้บริการที่สามที่ VF138 ทำงานด้วยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

VF138 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ที่พร้อมใช้งานสำหรับทุกบัญชี
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่แข็งแกร่ง ทีมงานไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เจ้าหน้าที่เห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
แม้ VF138 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

VF138 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ — ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หรือเกมที่ชื่นชอบ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

VF138 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บรักษาตามข้อกำหนดทางการเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บรักษาเพื่อความจำเป็นในการให้บริการและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้ — เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป VF138 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง VF138 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้น

  • สิทธิ์การเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ VF138 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์การแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์การลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์การคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ VF138 ผ่านไลฟ์แชทในแอปพลิเคชัน เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก VF138 ใช้โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการบางรายที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่น VF138 รับประกันว่าการโอนข้อมูลทุกกรณีจะ

  • ดำเนินการด้วยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
  • ปฏิบัติตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานสูง
  • จำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

VF138 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน

  • การแสดงข้อความแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ VF138 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชทในแอป — ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยทีมงานภาษาไทย
  • อีเมล[email protected] (ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว")

เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถอ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

VF138 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรการที่เราใช้งานจริงทุกวันเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

การสื่อสารทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ VF138 ถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูล

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA พร้อมใช้งานในทุกบัญชี เพิ่มชั้นป้องกันพิเศษให้บัญชีของคุณแม้ว่ารหัสผ่านจะหลุดออกไป

ไม่ขายข้อมูล

VF138 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่ากรณีใด

สิทธิ์ผู้ใช้ที่ครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทย

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ระบบของ VF138 ผ่านการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเป็นปัญหา

นโยบายที่อ่านรู้เรื่อง

เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน เพราะคุณมีสิทธิ์รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

สมาชิกถามมาบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ VF138

ไม่ได้เลย รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ทีมงาน VF138 ทุกคนไม่มีความสามารถในการดูรหัสผ่านจริงของคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงไม่สามารถ "บอก" รหัสผ่านให้คุณได้ เพียงแต่ช่วยรีเซ็ตผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนเท่านั้น

KYC เป็นมาตรฐานสากลของแพลตฟอร์มการเงินและเดิมพันออนไลน์ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี ป้องกันการใช้ตัวตนปลอม และป้องกันการฟอกเงิน เอกสารที่ส่งมาจะถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ VF138 ผ่านไลฟ์แชทในแอป และแจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แม้จะปิดบัญชีแล้ว

ไม่มีการแชร์ข้อมูลการเดิมพันของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลนี้ถูกใช้เฉพาะภายใน VF138 เพื่อให้บริการ วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม และสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

VF138 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็น

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มกับ VF138?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา พร้อมเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,200 รายการ